幸福企業幸福嗎?

作者: 譚淑珍 | 中時電子報 – 2013年2月3日 上午5:30

工商時報【譚淑珍】

幸福嗎?每個人的「幸福」定義都不同。最近,因為不丹總理吉美.廷禮寫了本有關國家與個人幸福26講的書,同時,前總理肯贊.多傑又受邀來台,國內也開始談起「幸福」了。

談的還不是個人的幸福,是談「幸福企業的核心精神」。

那麼幸福企業的核心精神是啥呢?南山人壽副董事長杜英宗說是,企業經營要有公益的觀念,不只是付出,還要有關懷。信義房屋董事長周俊吉說是,企業經營要有信任感。

智融集團董事長施振榮說是,知足常樂。克制慾望,金仁寶集團董事長許勝雄則說,貪婪使人不快樂,企業不應唯利是圖,要建立分享的觀念。

那麼答案是什麼呢?答案是,以上皆是。企業經營要有公益心,是杜英宗的經驗。曾有老太太,先生過世後留了一筆千萬保費給她,然而,當公司同仁拿著千萬支票給那位老太太時,她將支票丟在地下,呼喊道:「我要我先生回來…」

這位老太太的經歷,讓杜英宗體會到,企業經營要有公益的觀念,付出,不應只是冷冰冰的給予,更要有關懷心。

關懷心要如何得來,在周俊吉的觀念裡,要能夠信任,信任能夠帶來幸福。

他說,很多人都會覺得「錢多、事少、離家近」是件幸福的事,但是,他反問,若是同仁間彼此不信任、彼此猜忌,還「幸福嗎?」所以,幸福,是要以信任為基礎。

那麼信任要如何建立?周俊吉說,要先想清楚主體的利害關係人有那些?他認為,就企業而言,顧客、股東、同仁與社區環境都是主要關係人。

對關係人,一律都要公平的對待,他說,企業照顧股東,卻是血汗工廠,也不算是幸福,生產塑毒產品,即使股東與員工都能獲益,也不能稱為幸福,因為幸福不應該建立在別人的不幸上。

周俊吉的幸福觀,是公平的對待各個關係人,不能建立在別人的不幸福上。

施振榮因為是理工出身,凡事都能公式化,幸福他也能弄個公式出來。他的幸福公式是:人生總帳、一生幸福=所有幸福程度X時刻-痛苦程度X時刻。而他的人生總帳,當然是正數,因為他自認為是最幸福的人。施振榮雖然3歲喪父,但因為是獨子,母親自然是給了他滿滿的愛,卻又給了他絕對的自由,也不愁吃穿,所以,創業時從來不把賺錢當目的,而是如何創造價值。

因為母親教他要知足常樂,克制自己的慾望,要做個有用的人,這也讓他對任何食物都很能自我享受,「因為不管怎麼吃,都很好吃」,也因此名牌、奢華無法誘惑到他。

但是,名利,施振榮說,他從不推拒,因為有了名利,可以做更多有意義的事。

所以,幸福的核心思維,他說,就是要愉快、能夠不斷成長,同時,要能言行一致,心虛、違心就會痛苦,言行不一致,痛苦就會提高。

施振榮有幸福公式,許勝雄則想推動分享幸福的運動;他認為,真正的幸福,應該是內發的,是一種「中道」概念下,透過內省,知道什麼樣的程度已經「足夠」,而不追求「過度」的安心狀態。

然而,他說,追求幸福的心靈狀態不是個體的修養工作,而是整個社會需要的共同進化。所以,政府或有影響力的領導者,應該多提倡「開闊心胸的多元價值包容觀點」,鼓勵個體與其他人多互動,多發展社會關係,進而形成多元的社群,成為社會發展的底層動力。(譚淑珍)

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