作者： 鉅亨網記者陳俐妏 台北 | 鉅亨網 – 2013年4月2日 下午12:40
中華電前任董事長呂學錦（左），新任董事長李炎松（右）。（鉅亨網記者陳俐妏攝）
中華電(2412-TW)今天舉行董事長和總經理交接，新任董事長李炎松表示，展望後市，中華電漿強調電信核心、ICT加值和海外投資等「營運方向鐵三角」、更要加入「新、速、實、簡」等「4元素」，將中華電轉型成為轉為提供專業服務的企業。
李炎松2012年8月才接總經理，至今10個月，創下中華電信歷年來總經理晉升董事長速度最快的紀錄。李炎松致詞時表示，感謝董事長呂學錦將中華電信打造成成功的幸福企業，尤其欽佩呂學錦在風災和水災都會在第一線，全力指揮協助搶修通訊，致詞中並向呂學錦鞠躬致謝。
中華電今天也舉辦感恩茶會，會中趨勢科技董事長張明正和遠在美國的宏達電執行長周永明也透過手機和網路，與中華電前任董事長呂學錦透過視訊，參與中華電感恩茶會。
展望未來，李炎松指出，接下董事長重擔，將持續打造中華電成為最有價值、最值得信賴的遠景企業。除了落實6大策略主軸實踐，還要加入4個元素「新、速、實、簡」，包括：新工作型態和新的能力、快速反應、實踐目標和簡化UI介面。
李炎松更強調，未來中華電要朝3方向，聚焦成長性業務，長期耕耘海外投資業務，建立永續經營鐵3角，第一隻角是電信服務，如網行動寬頻。第二角是ICT服務，和雲端、MOD、行動加值等加值服務。第三隻角就是海外投資業務，雖然需要一點時間，但會和合作夥伴持續努力。
此外，李炎松也說明，網路通路轉型計畫也會持續，將會積極展店，引導客戶體驗加值服務，要從從被動式轉變為主動關懷，抓住關鍵時刻，也抓住客戶的心。面對客戶不能輕言說不，要快速處理回應，解決客戶問題，中華電要從賣產品 轉為提供服務專業顧問。
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