人物側寫-創新+耐心 用尊重推動決策

作者: 呂雪彗 | 中時電子報 – 2013年8月19日 上午5:30

工商時報【呂雪彗】

捨棄外商優渥待遇的張善政,被前閣揆陳冲延攬入閣,累積宏碁、谷歌12年工作經驗,深諳國際創新能量,成為內閣最能領導創新的人,以創新作經濟發展的驅動引擎。

頂著美國康乃爾土木博士光環的張善政,曾在台大土木系任教,也擔任過國科會高速電腦中心主任,企劃考核處長等職,公務生涯逾10年。從土木系一頭栽進資通訊領域,被科技界視為「奇葩」,101年初商而優則仕,離開美商Google,二度進入公部門,跌破各界眼鏡。

一年多來他最大感觸就是「在政府體系,不是決策清楚,事情就能推動順利」,第三方支付就是一例證。「我必須比其他政委更有耐心,否則破局對發展電子商務沒有好處」,他從不為政策「卡關」感到挫敗,反而有耐心與部會展開長期溝通,而非抗戰。

二度入朝為官,張善政適應良好,「耐心」這項獨特人格特質,是他處理政務最大的利器,曾與他共事的人,對張的「耐心」印象深刻,「要是我早就抓狂了」,有部會官員這麼說。

以部會意見為尊,對「人」的尊重,是他第二項人格特質,或許受Google文化薰陶,員工可以檢討老闆,不會官大學問大,強壓別人接受他的看法,而是循循善誘,引導別人進入他的決策理念中。

張善政是個創新型的領導人,常鼓勵部屬嘗試創新,他常以身作則,推動「微電影節」選拔活動,激勵年輕人發揮創意;為了資通安全,大膽評估政府郵件或資料放在Google或微軟資料庫的可行性。

上任後建置十二朵政府「有感雲」,像推動電子病歷的「健康雲」,讓民眾看病轉診不必再攜帶病歷,強化雲端有感應用,調整雲端運算產業發展策略增加產值。他積極督促各部會開放資料(open data),讓民間加值應用,迄今開放290項資料,以內政部和Google合作防災應用最成功,領導創新案例,俯拾皆是。

日前張善政宣布擱置研修1年多的電信法,改採數位匯流大法,令各界訝異,不難窺出他不按牌理出牌、不安現實的個性,常跳脫傳統公務思維,展現政務官難得的氣魄與膽識。不以事小而不為。他一上任推動上網速率量測計畫,去年5月啟動至10月底,消費者上傳速度提升85%,在在令小市民「有感」。

張善政早為退休生活預舖後路,在花蓮壽豐鄉購置4千坪農地,栽種各種果樹,每逢周休二日就飛奔往花蓮,埋首照顧心愛農作物,不但將勞動當運動,遠離城市喧囂,又可趁機放空,讓泥土大地洗滌疲憊心靈,因此相當享受現代陶淵明「採果東籬下」的田園之樂呢!

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